Gobierno del Estado de Nuevo León
Foto: H. Congreso del Estado de Nuevo León
EXIGEN SE CASTIGUE A EMPRESAS QUE REALIZAN COBROS ADICIONALES
19 de Octubre 2016

EXIGEN SE CASTIGUE A EMPRESAS QUE REALIZAN COBROS ADICIONALES

Monterrey, 19 de Octubre 2016

Con el fin de sancionar a las empresas que realizan cargos adicionales que no se puedan cancelar, el Congreso del Estado avaló enviar un exhorto a la Secretaría de Economía y a la Procuraduría de Federal del Consumidor (PROFECO).


El diputado José Luis Garza Ochoa presentó la propuesta que señala que en los últimos años se han incrementado los cobros adicionales por parte de las empresas prestadoras de algún servicio sin que el consumidor lo haya autorizado por escrito, o por vía electrónica.


"Esta práctica que se ha venido realizando por diversas empresas, afecta considerablemente la economía de muchos familias del País ya que este tipo de cobros se dan en servicios que son fundamentales en la vida cotidiana de todo ciudadano; servicios como el gas, la luz o la telefonía celular son algunos de los servicios en donde este tipo de cobros ilegales se hacen más presentes; esto sin contar los cobros adicionales que en muchas ocasiones se realizan en los servicios de cable, tarjetas de crédito, créditos automotrices entre otros", informó.


Los diputados Daniel Carrillo, Sergio Arellano Balderas, Jorge Blanco y Arturo Salinas Garza se pronunciaron a favor del exhorto que fue aprobado con 32 votos.